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腾讯科技讯 8月21日消息,两名Twitter用户已经对社交媒体平台Twitter发起集体诉讼,指控称该公司在未经他们同意的情况下利用他们的个人数据获利。Twitter曾在2019年披露,用户为安全功能提供的电话号码和电子邮件地址可能被用于定向广告。这可能是科技公司侵犯用户隐私时面临法律惩罚的最新例证。

两名Twitter用户已经在美国北加州的一家联邦法院提起诉讼。在长达38页的起诉书中,得克萨斯州居民克里斯蒂娜·麦克莱伦(Christina McClellan)和加州居民比利·摩西(Billy Moses)表示,如果他们知道Twitter将使用这些数据进行定向广告,他们就不会提供他们的电话号码和电子邮件地址等个人信息。

这起诉讼是Twitter正在处理的、涉嫌侵犯隐私的最新案例。今年5月,Twitter同意支付1.5亿美元的罚款,原因是Twitter歪曲了将如何使用非公开用户联系信息的政策,违反了联邦贸易委员会(FTC)法案和2011年的一项命令。华盛顿等其他州的Twitter用户也起诉该平台侵犯了他们的隐私。

Twitter鼓励用户提供他们的电话号码和电子邮件地址,以获得被称为双重身份验证的额外安全保障,但没有通知他们数据可能用于定向广告。控方律师在起诉书中称:“由于Twitter的欺骗性行为,消费者交出了宝贵的个人信息,他们希望这些信息保持隐私,仅用于安全目的。因此,消费者被剥夺了控制这些信息如何被使用以及谁拥有这些信息的能力。”

起诉书中还称,Twitter在未经用户同意的情况下从这些数据中获利,因为广告商可以使用电子邮件和电话号码来确定潜在客户的身份,并了解他们住在哪里,他们购买了什么产品,他们在哪里购物,以及其他有价值的信息。诉讼称:“Twitter收集或引诱用户提供的细节越私密,它获得的收入就越多。”

提供电话号码和电子邮件地址还有其他风险,因为它们可以被用来识别某个人的身份。起诉书指出,黑客可以使用电子邮件试图访问用户的社交媒体账户或收集其他信息来窃取身份。

诉讼还指控Twitter违反了加州的不正当竞争法及其与用户的合同。Twitter当时的隐私政策说,该公司不会与合作伙伴共享用户的电子邮件地址和电话号码等信息,但如果用户同意分享数据,Twitter提供的数据可能会链接到其他数据。

作为诉讼的一部分,Twitter用户要求陪审团进行审判,并要求Twitter采取其他行动,如向用户披露他们的个人信息是否以及如何被使用。Twitter表示,该公司对这起诉讼不予置评。在亿万富翁埃隆·马斯克(Elon Musk)试图退出以440亿美元收购这家社交媒体平台后,该公司的法律麻烦越来越多。(金鹿)

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